Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/04/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dona Rosa collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez via le site https://donarosa.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Dona Rosa – Patricia de Sousa Pinto
37 rue du Président Carnot - 33640 Castres-Gironde
SIRET : 81863033700025
Email : contact@donarosa.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), message.

• Via les cookies (si utilisés) : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, etc.).

Nous ne collectons pas de données sensibles.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.

• Échanger dans le cadre d’un projet ou d’une prestation.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (statistiques anonymes de navigation, uniquement si des outils comme Google Analytics sont installés).

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire).

• L’intérêt légitime de Dona Rosa à répondre à vos demandes et à améliorer ses services.

5. Durée de conservation

• Les données issues du formulaire de contact sont conservées 12 mois maximum, sauf si une relation contractuelle est engagée.

• Les statistiques de navigation (si activées) sont conservées 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à Dona Rosa.
Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers.

Des prestataires techniques (comme l’hébergeur du site ou un outil d’analyse) peuvent avoir un accès limité aux données, uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour des raisons techniques ou statistiques (ex. : mesure d’audience).
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via un bandeau de consentement ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification ou mise à jour.

• Effacement (droit à l’oubli).

• Opposition ou limitation du traitement.

• Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@donarosa.fr, en joignant une pièce d’identité valide.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

10. Modification de la politique

Dona Rosa se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement significatif, vous en serez informé·e via le site.